情绪智力的历史与测量
表达和控制我们情绪的能力至关重要，但我们理解，解释和回应他人情绪的能力也是至关重要的。 想象一下，当朋友感到悲伤或同事生气时，你无法理解这个世界。 心理学家将这种能力称为情商，而一些专家甚至认为，在整个人生的成功中，它可能比智商更重要 。
情绪智力
情绪智力（EI）指的是感知，控制和评估情绪的能力。 一些研究人员认为，情商可以被学习和加强，而另一些人则声称这是一种天生的特征。
自1990年以来，Peter Salovey和John D. Mayer一直是情绪智力的主要研究人员。 在他们有影响力的文章“情绪智力”中，他们将情商定义为“监控自己和他人的感受和情绪，区分他们并利用这些信息指导自己的思维和行为的能力。”
情绪智力的四个分支
Salovey和Mayer提出了一个模型，确定了四种不同的情绪智力水平，包括情绪感知，理性使用情绪的能力，理解情绪的能力以及情绪管理能力。
- 感知情绪：理解情绪的第一步是准确地感知情绪。 在很多情况下，这可能涉及到理解非语言信号，如肢体语言和面部表情。
- 情感推理：下一步涉及使用情绪来促进思维和认知活动。 情绪有助于优先考虑我们注意和反应的内容; 我们对那些引起我们注意的事情进行情绪反应。
- 理解情绪：我们感知的情绪可以带有各种各样的含义。 如果有人表达愤怒的情绪，观察者必须解释该人的愤怒的原因及其可能意味着什么。 例如，如果你的老板生气了，这可能意味着他对你的工作感到不满，或者可能是因为他在上班途中获得了一张超速票，或者他正在和他的妻子打架。
根据萨洛维和迈耶的说法，他们的模型的四个分支是
“从更基本的心理过程到更高的心理整合过程，例如，最低级别的分支涉及感知和表达情感的（相对）简单的能力;相反，最高级别的分支涉及情感的有意识的反思性调节“。
情绪智力简史
直到1990年左右，情感智力作为一个术语才会出现在我们的白话中，但我们来看看它是如何形成的。
- 20世纪30年代， Edward Thorndike将“社交智能”的概念描述为与其他人相处的能力。
- 20世纪40年代 - 戴维韦克斯勒建议，智力的有效成分可能是人生成功的关键。
- 20世纪50年代 - 亚伯拉罕马斯洛等人文主义心理学家描述了人们如何建立情感力量。
- 1975年 - 霍华德加德纳出版了“破碎的心灵” ，介绍了多元智能的概念。
- 1985年韦恩佩恩在他的博士论文中引入了“情商”一词。
- 1987年 - 在“ 门萨杂志 ”上发表的一篇文章中，基斯比斯利使用“情商”一词。 有人认为这是这个短语的第一次使用，虽然Reuven Bar-On声称在他的研究生论文的未发表版本中使用了这个词。
- 1990年 - 心理学家彼得萨洛维和约翰梅尔在“ 想象力，认知和个性 ”杂志上发表了他们的标志性文章“情绪智力”。
- 1995年 - 心理学家和纽约时报科学作家丹尼尔戈尔曼的书“ 情绪智力：为什么它可以比智商更重要 ”出版后， 情绪智力的概念得到了普及。
测量情绪智力
“关于衡量情商 - 我非常相信标准报告（即能力测试）是唯一适用的方法。情报是一种能力，只有让人们回答问题并评估这些答案的正确性。“ - 约翰D. Mayer
以下是用于确定情商的一些措施：
- Bar-On的情绪商数量表（EQ-i）：旨在测量能力的自我报告测试，包括自我认知，决策制定，压力管理，自我表达和人际关系。
- Mayer-Salovey-Caruso情绪智力测试（MSCEIT ） ：基于能力的测试，测量Mayer和Salovey的EI模型的四个分支。 考生采取的任务旨在评估他们感知，识别，理解和管理情绪的能力。
- 情绪和社会能力量表（ESCI）：ESCI基于一种称为自我评估问卷的较老的工具，它包含让人们知道个人在几种不同的情绪能力中对该能力的评价。
也有大量的在线资源，其中许多是免费的，以调查你的情商。
>来源：
>组织中的情绪智力研究联盟。 情绪智力测量。
> Mayer JD，Salovey P，Caruso DR。 情绪智力模型。 在Sternberg RJ编辑。 情报手册 。 英国剑桥：剑桥大学出版社; 2000：396-420。
> Salovey P，Mayer J.情绪智力。 想象，认知和个性。 1990; 9（3）：185-211。