身体语言是指我们用来沟通的非语言信号。 据专家介绍,这些非语言信号构成了日常沟通的重要组成部分。 从我们的面部表情到我们的身体动作,我们不说的东西仍然可以传达大量的信息。
有人认为,肢体语言可能占所有交流的50%至70%。 理解肢体语言很重要,但关注其他线索(如上下文)也很重要。 在很多情况下,您应该将信号看作是一组,而不是集中在一个单一的行动上。
当你试图解释肢体语言时,这里有什么要注意的。
面部表情
想一想,一个人只用一个表情就能传达多少。 微笑可以表明赞同或幸福。 皱眉可以表示不赞同或不快乐。 在某些情况下,我们的面部表情可能会揭示我们对特定情况的真实感受。 虽然你说你感觉很好,但你脸上的表情可能会告诉别人。
只有几个可以通过面部表情表达的情绪例子包括:
- 幸福
- 悲
- 愤怒
- 惊
- 厌恶
- 恐惧
- 混乱
- 激动
- 欲望
- 鄙视
一个人脸上的表情甚至可以帮助确定我们是否相信或相信这个人在说什么。 一项研究发现,最值得信赖的面部表情包括眉毛略微抬高和微笑。 研究人员表示,这种表达表达了友善和自信。
面部表情也是身体语言最普遍的形式之一。 用于表达恐惧,愤怒,悲伤和快乐的表达在全世界是相似的。 研究人员Paul Ekman发现支持与特定情绪相关的各种面部表情的普遍性,这些情绪包括喜悦,愤怒,恐惧,惊奇和悲伤。
研究甚至表明,我们根据他们的面孔和表情来判断人们的智力。 一项研究发现,面部较窄和鼻子突出的个体更有可能被视为聪明。 笑脸快乐的人也被认为比愤怒的表情更聪明。
眼睛
眼睛通常被称为“灵魂之窗”,因为它们能够揭示人们对于某个人的感受或想法的了解。 当你与另一个人进行对话时,注意眼球运动是交流过程中一个自然而重要的部分。 您可能会注意到的一些常见事物包括人们是否直接目光接触或避免注视,他们眨眼多少,或者他们的瞳孔是否扩张。
在评估肢体语言时,请注意以下眼部信号:
- 眼睛凝视:当一个人在谈话时直视你的眼睛,这表明他们感兴趣并注意 。 然而,长时间的眼神接触可能会感到威胁。 另一方面,睁开眼睛接触并频繁看别人可能表示该人分心,不舒服或试图隐藏他或她的真实感受。
- 闪烁:闪烁是很自然的,但你也应该注意一个人是否眨眼太多或太少。 人们在感到心疼或不舒服时经常眨眼得更快。 偶尔闪烁可能表明某个人有意试图控制他或她的眼球运动。 例如,一个扑克玩家可能会眨眼的频率较低,因为他故意试图对他被处理的手感到无助。
- 瞳孔大小:瞳孔大小可以是一种非常微妙的非语言通信信号。 虽然环境中的光照水平控制瞳孔扩张,但有时情绪也会导致瞳孔大小的微小变化。 例如,你可能听说过“卧室的眼睛”这个短语用于描述某人被他人吸引时的外表。 例如,高度膨胀的眼睛可以表明一个人感兴趣甚至激起。
口
口语表达和动作对阅读肢体语言也很重要。 例如,咀嚼下唇可能表明个人正在经历担忧,恐惧或不安全感。
如果该人打哈欠或咳嗽,掩护嘴巴可能是一种礼貌的举动,但也可能是掩盖反对的皱眉。 微笑可能是最伟大的身体语言信号之一,但微笑也可以用许多方式来解释。 微笑可能是真的,也可能用来表达虚假的快乐,讽刺,甚至玩世不恭。
在评估肢体语言时,注意以下口腔和嘴唇信号:
- 嘴唇紧张:收紧嘴唇可能是厌恶,不赞同或不信任的指标。
- 嘴唇咬人:有时人们担心,焦虑或压力时会咬嘴唇。
- 掩盖口腔:当人们想隐藏一种情绪反应时,他们可能会遮住嘴巴,以免显示笑容或假笑。
- 向上或向下转动:嘴里的微小变化也可以作为一个人感觉的微妙指标。 当嘴微微上扬时,可能意味着该人感到快乐或乐观。 另一方面,稍微向下转动的嘴可以成为悲伤,不赞成,甚至是彻头彻尾的鬼脸。
手势
手势可以是一些最直接明显的身体语言信号。 挥手,指着,用手指指示数字量都是非常普遍且易于理解的手势。 然而,一些姿态可能是文化的 ,因此在另一个国家给予赞美或和平标志可能与美国的意义完全不同。
下面的例子只是一些常见的手势及其可能的含义:
- 握紧的拳头可以表示某些情况下的愤怒或其他人的团结。
- 竖起大拇指和大拇指往往被用来作为批准和不赞成的手势。
- 通过将拇指和食指一起接触在一个圆圈中同时伸展另外三个手指而形成的“好的”手势可以用来表示“好”或“好”。 然而,在欧洲的一些地方,同样的信号被用来暗示你什么都不是。 在一些南美国家,这个标志实际上是一种粗俗的姿态。
- 通过提起食指和中指并将它们分开以形成V形而创建的V形标志意味着某些国家的和平或胜利。 在英国和澳大利亚,当手背朝外时,该符号具有冒犯意义。
胳膊和腿
手臂和腿部也可以用于传达非语言信息。 横过胳膊可以表示防御。 将腿远离另一个人可能表示对该人不喜欢或不舒服。
其他微妙的信号,如广泛扩张手臂可能是一个尝试,似乎更大或更具指挥性,同时保持手臂靠近身体可能是努力减少自己或退出注意力。
当你评估肢体语言时,注意以下一些手臂和腿可能传达的信号:
- 交叉的武器可能表明一个人感到防御,自我保护或封闭。
- 双手放在臀部上站立可以表示一个人已经准备好并且处于控制之下,或者它也可能是一种侵略性的迹象。
- 把手放在背后可能表明一个人感到无聊,焦虑,甚至生气。
- 快速轻敲手指或烦躁可能是一个人无聊,不耐烦或沮丧的表现。
- 交叉的双腿可以表明一个人感觉封闭或需要隐私。
姿势
我们如何保持我们的身体也可以作为身体语言的重要组成部分。 术语姿势指的是我们如何保持我们的身体以及个体的整体身体形态。 姿势可以传达关于人的感受的丰富信息以及关于个性特征的暗示,比如人是否有自信,开放或者顺从。
例如,坐直,可能表明一个人关注并关注正在发生的事情。 另一方面,身体向前弯曲,可能意味着该人感到无聊或无动于衷。
当您尝试阅读肢体语言时,请注意一些人的姿势可以发送的信号。
- 开放姿势涉及保持身体的躯干露出和暴露。 这种姿势表示友善,开放和乐观。
- 封闭的姿势通常通过向前弯腰并保持胳膊和腿交叉来隐藏身体的躯干。 这种姿势可能是敌意,不友好和焦虑的指标。
个人空间
你有没有听过有人提到他们需要个人空间? 当有人站得离你太近时,你有没有感到不舒服?
由anthropolgist Edward T. Hall创造的术语proxemics指的是人与人之间的距离。 正如身体动作和面部表情可以传达大量的非语言信息一样,个人之间的物理空间也是如此。
霍尔描述了在不同情况下出现的四种社会距离:
- 亲密距离 - 6至18英寸:这种身体距离通常表示个人之间更密切的关系或更大的舒适度。 它通常发生在亲密接触期间,例如拥抱,窃窃私语或接触。
- 个人距离 - 1.5到4英尺:这个级别的身体距离通常发生在作为家人或亲密朋友的人之间。 人们可以舒适地站在一起,而互动可以作为他们关系中亲密程度的指标。
- 社交距离 - 4到12英尺:这个身体的距离水平通常用于熟人的个人。 通过一个你认识的人,比如你每周看到好几次的同事,你可能会感觉到在更近的距离上进行互动会更舒服。 如果您不太了解对方,例如邮递员司机,您每月只能看到一次,则10至12英尺的距离可能会感觉更舒适。
- 公共距离 - 12到25英尺:这个级别的物理距离通常用于公开演讲的场合。 在学生面前讲话或在工作中做演讲是这种情况的很好例子。
同样重要的是要注意,个人需要感到舒适的个人距离水平因文化而异。 一个引用的例子是来自拉丁文化的人和来自北美的人之间的差异。 来自拉丁国家的人们在互动时往往感觉更加舒适,而来自北美的人则需要更多的个人距离。
一句话来自
理解肢体语言可以帮助您更好地与他人沟通,并解释别人可能试图传达的内容。
尽管逐个挑选信号可能是一种诱惑,但重要的是要看看这些非语言信号与言语交际,其他非言语信号以及情境的关系。 您还可以专注于更多地了解如何改善非语言沟通 ,让他们更好地了解自己的感受 - 甚至不用说一句话。
>来源:
> Ekman P.情绪透露:认识面子和感觉以改善沟通和情感生活。 第二版。 纽约:霍尔特; 2007年。
> ET大厅。 一种地学行为符号系统。 美国人类学家。 1963年10月; 65(5):1003-1026。 DOI:10.1525 / aa.1963.65.5.02a00020。
> Hehman,E,Flake,JK和Freeman,JB。 静态和动态面部线索差异化影响社会评估的一致性。 人格与社会心理学通报 。 2015年; 41(8):1123-34。 DOI:10.1177 / 0146167215591495。
> Pease A,Pease B. The Body Book of Body Language。 猎户座出版集团; 2017年。
> Pillai D,Sheppard E,Mitchell P.人们猜猜他们的反应会发生什么? 吉尔伯特S编辑。 PLoS ONE 。 2012; 7(11):e49859。 DOI:10.1371 / journal.pone.0049859。