你做出错误决定的原因

1 - 为什么你有时会选择不好的常见原因

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你认为你在平均一天做了多少个决定? 许多? 数百个,也许? 心理学家认为,这个数字实际上是成千上万。 其中一些决定在我们的生活中产生了巨大的影响(比如是否上大学,结婚还是有孩子),而另一些决定则相对微不足道(例如午餐是否有火腿或火鸡三明治)。

其中一些选择真的很好(你选择一个大学专业,然后导致一个有益的事业),而其他人最终不是很好(你选择的火鸡三明治是可怕的,它使你的胃不舒服)。

所以,当你回顾自己的生活,并思考你做出的一些糟糕的选择时,你可能会发现自己很想知道为什么你现在回想起来那些看起来很差的决定 。 你为什么嫁给一个对你来说都错了的人? 当你有四个孩子并且需要更大的车辆时,你为什么会购买那辆价格过高的小型车? 去年秋天你买了那些可怕的高腰牛仔裤时,你在想什么?

虽然不言而喻,您可能会继续做出错误的决定 ,但您可以深入了解这些有时无理选择背后的过程。 有许多因素会导致选择不当,并且知道这些过程如何工作,影响您的思维可能会帮助您在未来做出更好的决策。

接下来,了解为什么采取智力捷径有时会导致选择不当。

2 - 心理捷径可以让你起床

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如果我们不得不为每一个可能的决定考虑每一种可能的情况,那么我们可能一天就不会做太多事情。 为了快速而经济地作出决定,我们的大脑依赖许多称为启发式的认知捷径。 这些精神规则使我们能够快速而准确地进行判断,但也会导致模糊的思维和糟糕的决策。

这方面的一个例子是一种被称为锚定偏见的偷偷摸摸的小智力捷径。 在许多不同的情况下,人们使用初始起点作为锚点,然后进行调整以产生最终估计或价值。 例如,如果您购买房屋,并且您知道目标社区中的房屋通常以358,000美元的平均价格销售,那么您可能会使用该数字作为谈判所选房屋购买价格的基础。

在研究人员Amos Tversky和Daniel Kahneman的经典实验中,参与者被要求提供一个数字在0到100之间的幸运轮。然后让受试者猜测非洲有多少国家属于联合国。 那些在财富上获得高分的人更有可能猜测联合国有很多非洲国家,而那些数量较低的国家可能估计得更低。

那么你可以做些什么来最小化这些启发式对你的决定的潜在负面影响? 专家建议,更多地了解它们可以提供帮助。 在锚定偏差的情况下,提出一系列可能的估计值可以提供帮助。 因此,如果你正在购买一辆新车,可以提出一系列合理的价格,而不是关注特定车辆的整体平均价格。 如果您知道新款SUV的尺寸和功能需要花费在27,000美元至32,000美元之间,那么您可以更好地决定在特定车型上提供多少车型。

接下来,发现你做出的比较有时会导致太糟糕的决定。

3 - 你经常比较差

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你怎么知道你刚买的数字平板电脑上有很多优惠? 或者你怎么知道你在杂货店买一加仑牛奶的价格是公平的? 比较是决策时使用的主要工具之一。 您知道平板电脑或加仑牛奶的典型价格是多少,因此您可以比较要查找的交易以选择最佳价格。 我们根据项目与其他事物的比较来分配价值。

但是当你比较差时会发生什么? 或者当你比较你的选择的项目是不具代表性或平等的? 考虑这个例子 - 你有多少出路可以节省25美元?

如果我告诉过你可以通过15分钟的驾驶,为75美元的物品节省25美元,那么你可能会这样做。 但是如果我告诉你,你可以从1万美元的项目中节省25美元,你是否仍然愿意出钱救人? 在大多数情况下,人们不愿意进一步旅行,以节省更昂贵的物品的钱。 为什么? 在这两种情况下,二十五美元的价值仍然相同。

在这种情况下,您刚刚成为错误比较的受害者。 由于您比较了节省的金额,因此与25美元的商品相比,25美元的价格与10,000美元的商品相比似乎节省了更多。

在做决定时,我们经常进行快速比较,而没有真正考虑我们的选择。 为了避免做出错误的决定,依靠对选项的逻辑和深思熟虑的检查有时可能比依赖你的直接“肠道反应”更重要。

4 - 你可能会过于乐观

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令人惊讶的是,人们往往有一种天生的乐观态度,可能妨碍良好的决策。 在一项引人入胜的研究中,研究员Tali Sharot向参与者询问他们认为发生许多不愉快事件的可能性 - 例如被抢劫或患上绝症。 在受试者做出预测后,研究人员随后告诉他们实际的概率是多少。

当人们被告知发生不良事件的风险低于预期时,他​​们往往会调整预测以匹配他们学到的新信息。 当他们发现发生不良事件的风险实际上比他们估计的要高得多时,他们倾向于忽略新信息。 例如,如果一个人预测吸烟所致死亡的几率只有5%,但被告知死亡的实际风险实际上接近25%,那么人们可能会忽视新信息并坚持最初的信息估计。

这种过度乐观的观点的一部分源于我们的自然倾向,认为坏事发生在其他人身上,而不是发生在我们身上。 当我们听到另一个人发生悲惨或不愉快的事情时,我们往往倾向于寻找这个人可能导致问题的事情。 这种责怪受害者的倾向保护我们不必承认我们和其他人一样容易遭受悲剧。

Sharot将此视为乐观偏见 ,或者我们倾向于高估了发生好事的可能性,同时低估了发生不良事件的可能性。 她认为,这不一定是相信事情会神奇地落空的问题,而是过度自信地以我们自己的能力来实现好事。

那么这种乐观主义倾向会对我们做出的决定产生什么影响? 由于我们可能对我们自己的能力和前景过于乐观,我们更可能相信我们的决定是最好的。 专家们可能会警告说,吸烟,久坐或吃太多糖可能会导致死亡,但我们的乐观偏见导致我们认为它主要杀死其他人,而不是我们。

资料来源:

Hertz,N。为什么我们做出错误的决定。 纽约时报,2013年。

Sharot,T,Korn,C和Dolan,R J.面对现实,如何保持不切实际的乐观情绪。 自然神经科学。 2011; 14(11):1475-9。

Tversky,A和Kahneman,D.在不确定性下的判断:启发式和偏向科学。 1974; 185 (4157):1124-1131。 DOI:10.1126 / science.185.4157.1124。