群体大小对问题解决的影响

研究建议小组更好地解决问题

概观

群体在解决问题方面更好吗?

个人或团体是否更擅长解决问题 ? 根据一项研究, 三到五人的团队在解决复杂问题时表现比个人更好 。 该研究发表在“人格与社会心理学杂志”上,该研究表明,三个人的团队能够比单独工作的最优秀的人更好地解决难题。

方法

研究人员有760名来自伊利诺伊大学香槟分校的学生参与者解决了字母对数字代码问题,可以单独或作为一个组的一部分工作。 该研究指出,关于团队规模对解决问题的影响的研究数量惊人地少。

早些时候的研究表明,群体在平均难度问题上的表现要好于个人。 目前的研究通过比较解决问题所需的试验次数以及发生的错误数量来评估性能。 结果表明,三,四,五大小的团队在解决问题方面表现比个人更好。

在美国心理学协会的新闻稿中,首席研究员帕特里克·劳克林将组织改进的表现归因于“人们共同合作产生和采用正确答案,拒绝错误答复以及有效处理信息的能力”。

该研究还将小写字母对数字任务的成功归因于“小组成员将他们的能力和资源结合起来,表现得比相当数量的个人在高度智力补充群体任务中表现最好”。

虽然研究人员假设两人组的表现会超过同等数量的个人,但研究结果实际上表明,两人的团队与独立工作的个人表现相同。 此外,虽然三,四和五人组的表现明显好于同等数量的“最佳个人”和两人组,但这三组在表现方面并没有区别。 因此,这项研究的结果表明“三个小组成员对于这些小组的表现要好于相当数量的独立个体的最佳成员是必要和充分的。”

研究的意义

这项研究在学术界,科学界,医学界和商界都有许多影响。 结果表明,三个小组在解决需要使用逻辑,语言和定性理解的中等难度问题时更加高效和准确。 当前研究的作者认为,进一步的研究对于确定三人小组是否更有效地解决其他类型的问题以及小组内的有效解决问题转而解决个人问题是必要的。

对群体问题解决的再认识

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更多关于问题解决:

参考文献:

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