亲社会行为是旨在帮助其他人的行为。 亲社会行为的特点是关注其他人的权利，感受和福利。 可被描述为亲社会的行为包括感受移情和对他人的关心，并以帮助或惠及他人的方式行事。
在社会心理学手册中 ，C.
Daniel Batson解释说，亲社会行为指的是“旨在帮助除自身以外的一个或多个人受益的广泛行为 - 如帮助，安慰，分享和合作等行为。”
“亲社会行为”一词起源于20世纪70年代，是由社会科学家作为“反社会行为”的反义词引入的。
什么促进亲社会行为？
亲社会行为长期以来一直困扰着社会科学家，他们试图理解人们为什么参与帮助那些有利于他人的行为，但是对于执行这一行为的个人来说代价很高。 在某些情况下，人们甚至会冒着生命危险去帮助其他人，甚至是那些完全陌生的人。 为什么人们会做某些有益于他人的事情，但却不会给实施者带来直接的好处？
心理学家认为，人们参与亲社会行为的原因有很多。
在许多情况下，这些行为是在儿童和青少年时期培育的，因为成年人鼓励儿童分享，善举和帮助他人。
进化心理学家经常用自然选择的原则来解释亲社会行为。 显然，将自己的安全置于危险之中使得你不太可能存活下来传递自己的基因。
然而，亲属选择的想法表明，帮助你自己的遗传家族的成员使得你的亲属更有可能存活下来并将基因传给后代。 研究人员已经能够提供一些证据表明人们往往更有可能帮助那些与他们密切相关的人。
互惠规范表明，当人们为别人做些有用的事情时，这个人会感到不得不换来帮助。 基本上，帮助别人意味着他们可以帮助我们回报。 这种规范发展起来，进化心理学家提出这样的建议，因为懂得帮助别人可能会导致相互友善的人更有可能生存和复制。
亲社会行为通常被许多因素所强制，包括利己主义的原因（改善自我形象的行为），相互利益（为某人做些好事，以便他们有朝一日会得到回报）以及更多的无私理由（纯粹出于对另一个人的同情而采取行动）。
情境对亲社会行为的影响
这种情况的特征也会对人们是否参与亲社会行为产生强大的影响。
旁观者效应是情况如何影响帮助行为的最显着的例子之一。 旁观者效应是指当有一些其他人也出现时，人们变得不太可能帮助处于痛苦中的人。
例如，如果您丢下钱包并且有几件物品掉在地上，那么如果有许多其他人在场，某人会停下来帮助您的可能性会降低。 在某些人处于严重危险的情况下，例如当有人卷入车祸时，也会发生同样的事情。 在某些情况下，目击者可能会认为，因为有很多其他人在场，其他人肯定会呼吁帮助。
一名名叫Kitty Genovese的年轻女子的悲惨谋杀激起了很多关于旁观者效应的兴趣和研究。 1964年，吉诺维斯在晚上下班回家的路上遭到袭击，因为她靠近了她的公寓。 她被刺伤，并躺在人行道上。 她呼吁求助，后来的报道表明，她的许多邻居听到她的呼声，但没有呼救或试图干扰持续大约30分钟的袭击。 一名邻居最终呼吁警方，但是吉诺维斯在到达医院之前死亡。
这个故事引起了人们对旁观者效应的相当大的兴趣，并且理解了人们为什么在某些情况下帮助而不是在其他情况下帮助人们，专家们发现了一些不同的情境变量，这些变量有助于（并且有时会干扰）亲社会行为。
- 首先，在场的人越多，就会减少人们在某种情况下的个人责任感。 这被称为责任的传播 。
- 在这种情况下，人们也倾向于寻求他人如何应对，特别是如果事件包含一定程度的模糊性。 如果没有其他人似乎在做出反应，那么个人也不太可能作出反应。
- 害怕被其他团队成员评判也会发挥作用。 人们有时会害怕跳跃式的帮助，只会发现他们的帮助是不必要的或没有根据的。 为了避免被其他旁观者判断，人们根本不采取行动。
兰坦和达利曾建议，为了让一个人采取行动，必须发生五件关键事情。 个人必须：
- 注意发生了什么事
- 将事件解释为紧急事件
- 体验责任感
- 相信他们有能力提供帮助
- 做出有意识的选择来提供帮助
其他因素可以帮助人们克服旁观者效应，包括与需要帮助的人建立私人关系，具备提供帮助的技能和知识，并且对需要帮助的人有同情心。
亲社会行为与利他主义
利他主义有时被视为亲社会行为的一种形式，但一些专家认为实际上有不同的概念。 尽管亲社会行为被视为一种帮助行为，最终为自我带来一些好处，但利他主义被视为纯粹脱离对有需要的个体的关注而提供动力的纯粹形式。
然而，其他人则认为，互惠实际上确实是利他主义的许多例子的基础，或者人们为了自私的原因从事这种看似无私的行为，例如获得别人的称赞或对自己感觉良好。
>来源：
Batson，CD利他主义和亲社会行为。 G. Lindzey，D. Gilbert和ST Fiske， “社会心理学手册” 。 纽约：麦格劳希尔。
Latane，B.，＆Darley，J. 1970.无反应的旁观者：他为什么不帮忙？ 纽约：Appleton-Century-Crofts。