良好的倾听技巧对健康的人际关系至关重 无论你是加强关系， 解决冲突还是为面临危机提供支持，良好的倾听技巧都可以成为和平的生命线。 学习如何成为真正的支持者，并且你可能会发现自己被能够做到这一点的其他人所包围。 以下是开发良好听力技巧的一些重要步骤：
就是这样
- 听，听，听。 询问你的朋友有什么问题，并真正听取答案。 让他们发泄他们的恐惧，挫折和其他重要感受，保持目光接触，并表明你对他们的说话感兴趣。 抵制主动提出建议的冲动，让他们把它解决掉。
- 重构你听到的。 总结并重复你对他们所说的话的理解，让他们知道你在听他们说话，并专注于他们可能感觉到的情绪。 例如，如果你的朋友在谈论家庭问题，你可能会发现自己说：“看起来事情变得非常敌对。 你听起来像是感觉受到了伤害。“
- 询问感受。 请他们扩展他们的感受和原因。 询问他们的感受提供了良好的情绪释放，并且可能比仅关注他们情况的事实更有帮助。
- 把重点放在他们身上。 与其深入研究你自己的相关故事，不要专注于他们，直到他们感觉更好。 如果您快速将焦点带回给他们，您可以参考发生在您身上的事情。 他们会体会到专注的关注，这将帮助他们真正得到关心和理解。
- 帮助头脑风暴。 这样做并不是在开始时提供建议，而是切断对感受和其他沟通方式的进一步探索，等到他们感受到了他们的感受，然后帮助他们集思广益解决问题。 如果你帮助他们想出想法并且看看每个人的利弊，他们很可能会想出一个他们感觉良好的解决方案。 或者只要能够说话并感受到听到，他们可能会感觉更好。
提示
- 保持现状。 有时候人们假装听，但他们真的只是在等待他们的朋友停止说话，所以他们可以说出他们在假装听的时候一直在进行精神排练的任何事情。 人们通常可以感觉到这一点，但感觉不好。 而且，他们往往会因为没有专注而错过所说的内容。
- 不要给予建议。 我已经提过几次了，但这很重要，因为不请自来的建议实际上可能会造成压力 。 通常需要立即提供建议并“修复”朋友的问题。 除非特别要求，否则不要。 当你试图帮忙时，对你有用的东西可能对你的朋友不起作用; 另外，建议可以感到居高临下。 除非他们直接提出建议，否则你的朋友可能只是想听到和理解，然后可以找到他或她自己的解决方案。
- 信任过程。 在深入解决问题之前倾听感受可能会感到有点可怕，听到你的朋友谈论心烦的感觉甚至会让你感到无助。 但通常提供一个支持性的耳朵，并与你的朋友一起坐在不舒服的地方是最有帮助的事情，一旦感觉被清除，解决方案就可以开始。
- 随着时间的推移让事情发生。 所有这些都关注你的朋友的问题，可能很难不把时间放在你自己的时间上。 放松的知识是，当你需要一个朋友时，你的朋友可能会是一个更好的倾听者。 如果你一直在做所有的捐赠，你可以重新评估关系的动态。 但作为一个好听众可以让你成为一个更强大，更有爱心的人，并为你的人际关系带来更多支持性的角度。