如何解决问题
主动解决问题是我们在日常生活中很少考虑的技能。 我们常常把注意力集中在试图处理我们面临的困难情绪上。 特别是,具有边缘人格障碍(BPD)的人可能会被强烈的情绪所压制,以致情绪本身成为应对的焦点。
当然,拥有应对技能是非常重要的,可以用来减少强烈的情绪(有些例子,请参阅这篇关于健康应对技能的文章)。
然而,掌握这些情绪根源的问题也是很重要的。 这就是积极解决问题的技巧所在。
什么是主动解决问题?
有时候,专注于手头的问题比专注于试图控制自己对问题的情绪更有效。 正面解决问题可以帮助你感觉到你的生活更容易管理 ,压力更小。 这就是我们所说的积极解决问题 - 有意识地解决和解决根本问题,而不是让它解决。
当然,积极解决问题说起来容易做起来难。 有时直接面对问题是非常困难的,因为这可能意味着面临恐惧,接近冲突或以其他方式让自己在短期内感到不适。 但从长远来看,主动解决问题实际上可以减少不适,因为问题不再笼罩在你的头上。
主动解决问题时有效吗?
并非每种情况都适合积极解决问题的方法。 有些情况本身无法解决 - 这些情况是您无法控制的事件或情况。
例如,也许你不喜欢你妹妹正在结婚的人,而她结婚的决定会给你带来很多愤怒,悲伤和悲伤。
这是你无法控制的情况之一,所以试图“解决问题”是行不通的。 在这种情况下,你必须应付更多情绪化的技能。
但是,想象你与房东之间有争议,因为你公寓的热量无法工作。 在这种情况下,你可能需要用一些情绪为中心的应对方式来管理你的愤怒,但你也需要运用一些积极的解决问题的技巧来解决情况(或者让自己适应冷的公寓)。
如何使用主动解决问题
评估情况 。 无论何时遇到一种导致你有强烈情绪的情况,第一步就是评估是否存在可以解决的问题。 有一些情况可以控制吗? 这是一个可以解决的问题吗? 或者这是一种你必须学会忍受的情况?
确定最有效的行动方案 。 一旦你确定有可能解决的问题,你就需要确定最有效的行动方案。
让我们从上面的房东例子。 最有效的做法是去你的房东的房子,敲门,然后向你的房东大喊,直到他或她同意解决这个问题?
这种策略可能会让你的热度得到修正,但当你需要签署明年的租约时,它肯定不会对你有所帮助。
更有效的做法可能是对您所在地区的租户权利进行一些调查,然后向房东写信清楚地说明您遇到的问题,并在您需要将来的文档时为自己保留一份副本。
确定最有效的行动方式并不总是很容易,因此您可能需要咨询朋友或治疗师以了解要采取的行动。 您可能会发现,您在处理问题方面有许多不同的选择,而其他人运行它可以帮助您找到最适合的操作。
如果问题没有解决,该怎么办
有时你会选择一个解决问题的行动,尝试一下,发现你的问题依然存在。 例如,也许你写信给你的房东一封关于高温的信件,并且从来没有听到任何回声。 在问题解决之前,你实际上需要采取一些不同的行动并不罕见。
那么,接下来要做什么? 回到绘图板。 确定下一步应采取的行动。 也许你决定接下来你会打电话给你的房东,提及信件,并问问题何时会解决(也许注意你的城市法律规定加热问题必须在5天内解决)。 如果这不起作用,您的下一步可能是联系租户的权利组织,以了解您拥有哪些合法权利。
好消息是,如果你坚持不懈,你很可能会解决问题。 当你这样做时,你将会:A)消除你生活中的问题(和相关的情绪),并且B) 建立你可以解决困难问题的信心 。
资源:
Linehan,MM。 “治疗边缘性人格障碍的技能培训手册”。 纽约:吉尔福德出版社,1993年。