道歉问题。 以下是如何给予一个好的
关系可以是缓解压力的绝佳缓冲,但是关系冲突会导致相当大的情绪痛苦和压力 。 知道如何道歉 - 何时 - 可以修复关系中的损害,但如果你不知道如何真诚地道歉,你实际上可能会让事情变得更糟! 如果你知道该说些什么,那么有效的道歉很简单。 以下是一些简单的步骤,可以帮助您学习如何真诚和有效地道歉。
难度:容易
所需时间:各不相同
就是这样:
- 知道何时道歉
了解何时道歉与知道如何道歉一样重要。 一般而言,如果您怀疑您所做的事情 - 有意或无意 - 导致其他人感到难过,则最好道歉并清空空气。 如果你做了什么会让你感到困扰,那么道歉显然是按顺序的。 如果你不确定,道歉会让你有机会“拥有”你犯的错误,但重新确定你认为没问题的东西。 如果你觉得对方不合理,可以进行讨论。 之后你可以决定你站在道歉之后。 - 承担责任
承担责任意味着承认你造成的伤害他人的错误,这是最重要的 - 也是最被忽视的 - 最为道歉的成分之一,尤其是媒体上的成分。 说一些含糊的话,“如果你被我说的话冒犯了,我很抱歉”,暗示着伤害的感受是对方的随意反应。 说,“当我说[有害的东西]时,我没有想到。 我意识到我伤害了你的感情,我很抱歉,“承认你知道你说的话伤害了他人,你对此负责。
- 表示遗憾
当试图理解如何有效道歉时,理解表达遗憾的价值也很重要。 承担责任是很重要的,但是让对方知道你伤害他们会感到不好,并希望你没有。 而已。 他们已经感觉不好,他们想知道你对他们感觉不好而感到不好。 “我希望我能更体贴一些。”“我希望我也能想到你的感受。”“我希望我能收回它。”这些都是表示遗憾,这增加了你的道歉诚意,并且让其他人知道你在乎。
- 作出修改
如果有什么你可以做的修改情况,那就去做吧。 了解如何以真诚道歉很重要,道歉的一部分诚意是愿意采取一些行动。 如果你破坏了别人的东西,看看你能不能取代它。 如果你说了一些有害的话,说出一些可以帮助产生更多积极情绪的好东西。 如果你违背了信任,看看你能做些什么来重建它。 无论你如何做得更好,都可以做到。 (如果你不确定会有什么帮助,可以询问对方你可以做些什么来帮助他们感觉更好。) - 重申界限
道歉中最重要的部分之一 - 道歉的最好理由之一 - 是重申界限。 健康的边界在任何关系中都很重要 。 当你与某人发生冲突时,通常存在一个交叉的边界 - 违反社会规则或破坏信任 - 并有助于确定哪种未来行为更受欢迎。 讨论你们未来将遵循什么样的规则将重建信任, 边界和积极情感,并提供一个冲突后的自然分化,并在关系中成为一个更加幸福的未来。
提示:
- 拥有自己的部分 - 不是他们的
请记住,当你道歉时,你要为你的部分冲突承担责任。 这并不意味着你承认整个冲突都是你的错。 人们常常害怕首先道歉,因为他们认为谁先道歉是冲突的“更多错误”或“失败者”。 实际上,即使只有一小部分冲突是你的责任,也要道歉,并且通常是健康的。 它可以让你确定你对自己的行为感到后悔,但也确认你自己的界限。 - 为正确的理由道歉
当您为自己的所作所为而道歉时,无论对方的行为如何,您都可以更轻松地前进并将冲突置于您的身后。 当我们道歉时,我们能够更轻松地保持诚信并原谅自己。 另一个人也可能因为他们的行为而道歉 - 如果他们这样做总是很好的! - 但这并不总是发生。 试图唤起对方的道歉是一种操纵性的策略,有时会导致反弹。 为你自己的安宁而道歉,而另一个人也可能受到启发来做同样的事情。 但如果他们不是,那没关系。
- 让结果 - 放大
尽管道歉可以成为保持诚信的一种方式,而且我们并不为此感到自豪,但我们大多数人也希望修复这种关系并获得谅解。 有时候这不会发生。 如果道歉是真诚的,并包含必要的成分,那么宽恕的可能性会更大,但有时对方还没有做好准备,也没有能力原谅和继续前进。 或者他们可能会原谅你,但仍然被守卫。 或者他们可能没有意识到自己在冲突中的角色。 意识到你无法控制自己的反应,如果你已经尽了一切努力,现在就开始吧。
你需要什么:
- 同情
- 一颗开放的心
- 有点勇气