邓宁 - 克鲁格效应是一种认知偏见 ,人们认为他们比实际更聪明,更有能力。 基本上,低能力的人不具备识别自己无能的必要技能。 自我意识差和认知能力低的组合导致他们高估自己的能力。
这个术语为许多人立即认识到的问题提供了一个科学的名称和解释 - 愚人对自己的愚蠢无视。 正如查尔斯达尔文在他的书“人的后裔”中所写的那样:“无知比知识更频繁地产生自信。”
催款克鲁格效应概述
这种现象是你在现实生活中可能经历的事情,也许是在假日家庭聚会的餐桌旁。 在整个膳食过程中,你的大家庭成员都会开始大声说出一个话题,大胆地宣称他是正确的,并且其他人的意见都是愚蠢的,不了解的,而且显然是错误的。 房间里的每个人都可能清楚地知道,这个人不知道他在说什么,但是他在对他自己的无知轻轻忽视了他。
这一效应是以研究人员David Dunning和贾斯汀克鲁格(最初描述它的两位社会心理学家)命名的。
在他们对这种心理现象的最初研究中,他们进行了一系列四项调查,发现在语法,幽默和逻辑测试中得分最低的百分比人群往往会显着高估他们的表现。 他们的实际考试成绩将他们置于第12百分位,但他们估计他们的成绩将他们置于第62百分位。
这个调查
例如,在一个实验中,邓宁和克鲁格要求他们的65名参与者评价不同笑话的趣味程度。 有些参与者在确定其他人会觉得有趣的时候特别差 - 但这些相同的主题将自己描述为优秀的幽默评委。
研究人员发现,无能的人不仅表现不佳,他们也无法准确评估和认识自己工作的质量。 这些低绩效者也无法认识到其他人的技能和能力水平,这是他们一贯认为自己比其他人更好,更有能力,更有知识的原因之一。
这就是为什么在考试中失分的学生有时觉得他们应该得到更高的分数。 他们高估自己的知识和能力,无法看到他们的表现不佳。
“在很多情况下,无能不会让人迷失方向,困惑或谨慎,”大卫邓宁在太平洋标准的一篇文章中写道。 “相反,无能的人常常被一种不适当的信心蒙上祝福,而这种信心被他们感受到的知识所鼓舞。”
这种影响会对人们的信仰,他们做出的决定以及他们采取的行动产生深远的影响。 在一项研究中,Dunning和Ehrlinger发现女性在科学测验中对男性表现平等,但女性低估了她们的表现,因为她们认为她们的科学推理能力低于男性。 研究人员还发现,由于这种信念,这些女性更可能拒绝参加科学竞赛。
邓宁和他的同事也进行了一些实验,他们询问受访者是否熟悉与政治,生物学,物理学和地理等科目有关的各种术语。
除了真正的与主题相关的概念外,他们还插话完成。
在一项此类研究中,大约90%的受访者声称他们至少对制定条款有所了解。 与其他与邓宁 - 克鲁格效应相关的研究结果一致,更熟悉的参与者声称他们有一个主题,他们更可能声称他们熟悉无意义的术语。 正如邓宁所说,无知的麻烦在于它可以像专业知识一样感觉到。
催款克鲁格效应的原因
那么解释这种心理效应是什么? 有些人是否过于致密,不敢直言,不知道他们有多暗淡? 邓宁和克鲁格认为,这种现象源于他们所说的“双重负担”。 人不仅无能, 他们的无能使他们失去了理智能力,无法意识到自己有多无能。
无能的人倾向于:
- 高估自己的技能水平
- 未能认识到其他人的真正技能和专业知识
- 未能认识到自己的错误和缺乏技巧
邓宁指出,要完成一项任务所必需的知识和技能与一个人需要认识到他们不擅长这项工作的品质完全相同。 所以如果一个人缺乏这些能力,他们不仅在这个任务上不好,而且对他们自己的无能为力。
无法识别缺乏技巧和错误
邓宁认为,技能和专业知识的缺陷造成了双管齐下的问题。 首先,这些赤字导致人们在他们无能的领域表现不佳。 其次,他们错误和缺乏的知识使他们无法认识到自己的错误。
缺乏元认知
邓宁 - 克鲁格效应也与元认知的困难有关,或者与自我之外的自己的行为和能力背道而驰。 人们往往只能从自己的有限和高度主观的角度来评价自己。 从这个有限的角度来看,他们看起来高度熟练,知识渊博,并且优于其他人。 因此,人们有时很难对自己的能力有更现实的看法。
一点知识会导致过度自信
另一个促成因素是,有时候关于某个主题的一小部分知识会导致人们错误地认为他们知道所有知识。 正如那句老话所说,一点知识可能是一件危险的事情。 一个人可能对某个主题有最薄弱的认识,但是由于邓宁克鲁格效应,相信他或她是一个专家。
其他可能影响效果的因素包括我们使用启发式方法或使我们能够快速做出决定的思维捷径,以及我们倾向于在没有模式的情况下寻找模式。 我们的头脑准备尝试理解我们每天处理的各种各样的信息。 当我们试图消除困惑并在我们个人世界中解释自己的能力和表现时,我们有时可能完全无法准确判断我们的做法也许并不令人惊讶。
谁受到催款克鲁格效应的影响?
那么谁受到邓宁 - 克鲁格效应的影响? 不幸的是,我们都是。 这是因为无论我们有多么知情或有经验,每个人都有其不知情和无能的领域。 你可能在很多领域都很聪明,并且很熟练,但是没有人是所有事情的专家。
重要的一点是,邓宁 - 克鲁格效应不是低智商的代名词。 由于过去几年对该术语的认识有所增加,误用该术语作为愚蠢的同义词也在增长。 毕竟,判断他人是容易的,并且相信这样的事情根本不适用于你。
现实情况是, 每个人都容易受到这种现象的影响,实际上,我们大多数人可能会以惊人的规律来体验它。 在一个领域真正的专家的人可能错误地认为他们的智力和知识会传播到其他不太熟悉的领域。 例如,一位出色的科学家可能是一位很差的作家。 为了让科学家认识到自己缺乏技能,他们需要掌握语法和组成等方面的知识。 由于缺乏这些,科学家在这个例子中也缺乏识别他们自己糟糕表现的能力。
所以如果不称职的人倾向于认为自己是专家,那么真正的专家怎么看待自己的能力呢? 邓宁和克鲁格发现那些处于能力范围高端的人确实对自己的知识和能力持有更真实的看法。 但是,这些专家实际上往往低估了他们自己的能力,相对于别人的做法。
从本质上讲,这些得分最高的人知道他们比平均水平要好,但他们并不相信他们的表现与其他人相比有多出众。 在这种情况下,问题不在于专家不知道他们是多么知情, 这就是他们倾向于认为其他人都是知识渊博的人。
有没有办法克服催款克鲁格效应?
那么有什么可以减少这种现象吗? 有无能力的人真的认识到自己的无能? “我们都是错误信念的引擎,”邓宁建议道。 尽管我们都倾向于体验邓宁 - 克鲁格效应,但更多地了解心智的运作方式和我们都容易犯的错误可能是纠正这种模式的一个步骤。
邓宁和克鲁格认为,随着一门学科的经验增加,信心通常会下降到更现实的水平。 随着人们对兴趣主题的了解越来越多,他们开始意识到自己缺乏知识和能力。 然后,随着人们获得更多信息并成为专家,他们的信心水平再次开始提高。
那么如果你不确定自己能否相信自己的自我评估,你可以怎样做才能更真实地评估自己在特定领域的能力?
- 继续学习和练习。 不要假设你知道所有关于某个主题的知识,继续深入挖掘。 一旦你获得了更多关于某个主题的知识,就越有可能认识到还有多少东西需要学习。 这可以打击假设你是专家的倾向,即使你不是。
- 询问其他人你正在做什么 。 另一个有效的策略是要求其他人提出建设性的批评。 虽然有时很难听到,但这种反馈可以为他人如何看待自己的能力提供有价值的见解。
- 质疑你所知道的 。 即使你学到更多东西并获得反馈,只需要注意确认你认为你已经知道的东西就很容易。 这是另一种被称为确认偏见的心理偏见的例子。 为了尽量减少这种倾向,不断挑战自己的信念和期望。 找出挑战你想法的信息。
一句话来自
邓宁 - 克鲁格效应是许多认知偏差中的一种,可以影响你的行为和决定,从平凡到改变生活。 虽然在其他人可能更容易认识到这一现象,但重要的是要记住,这是对每个人都有影响的东西。 通过了解导致这种心理偏见的潜在原因,你可能更好地发现自己的这些倾向,并找到克服这些倾向的方法。
>来源:
>邓宁,D.第五章:邓宁 - 克鲁格效应:无知自己的无知。 实验社会心理学研究进展 。 2011; 44; 247-296。 doi:10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6。
>邓宁,D。我们都是自信的白痴。 太平洋标准 ; 2014年
> Ehrliner,J,Johnson,K,Banner,M,Dunning,D,&Kruger,J.为什么没有技能的人不知道:在无能力者中进一步探索(缺席)自我洞察力。 器官行为嗡嗡声过程。 2008; 105(1):98-121。 doi:https://doi.org/10.2139/ssrn.946242。