当你想到说服时，想到什么？ 有些人可能会想到广告信息，敦促观众购买特定产品，而其他人可能会想到一个政治候选人试图推动选民在投票箱上选择自己的名字。 劝说是日常生活中的一股强大力量，对社会乃至整体都有重大影响。
政治 ，法律决定，大众媒体，新闻和广告都受到说服力量的影响，并反过来影响我们。
有时候我们喜欢相信我们对劝说是免疫的。 我们有一种天生的能力来洞察销售情况，理解一个情况下的真相，并自行得出结论。 在某些情况下，这可能是正确的，但劝说不只是试图向你推销汽车的推销员，还是电视广告，吸引你购买最新最好的产品。 说服可以是微妙的，我们如何应对这种影响可能取决于各种因素。
当我们想到说服时，往往首先想到反面的例子，但说服也可以用作积极的力量。 敦促人们回收或戒烟的公共服务活动是用来改善人们生活的劝说的很好例子。
什么是说服？
那么说服究竟是什么？
根据Perloff（2003）的说法，劝说可以被定义为“......一个象征性的过程，在这个过程中，传播者通过在自由选择的氛围中传递信息，试图说服其他人改变他们对某个问题的态度或行为。”
这种说服定义的关键要素是：
- 说服是象征性的，利用文字，图像，声音等
- 它涉及故意试图影响他人。
- 自我劝说是关键。 人们不被强迫; 他们可以自由选择。
- 传播有说服力的消息的方法可以以各种方式发生，包括通过电视，无线电，因特网或面对面通信的口头和非语言方式。
今天说服有多不同？
自古希腊时代以来，艺术和说服科学一直引起人们的关注，但今天的说服和过去的说服之间存在着显着的差异。
Richard M. Perloff在他的着作“说服力的动态：21世纪的交流和态度”一书中概述了现代说服与过去不同的五种主要方式：
- 有说服力的消息数量大幅增长。 想一想你每天遇到多少广告。 据不同消息来源称，美国成年人平均每天接触的广告数量在300到3000人之间。
- 有说服力的交流旅行要快得多。 电视，广播和互联网都能帮助迅速传播有说服力的信息。
- 劝说是大生意。 除了纯粹为了说服目的而营业的公司（如广告公司，营销公司，公关公司）以及许多其他企业都依赖说服来销售商品和服务。
- 当代的说服更加微妙。 当然，有很多广告使用非常明显的说服策略，但许多信息更加微妙。 例如，企业有时会精心制作非常具体的图像，以促使观众购买产品或服务，以达到预期的生活方式。
- 说服更复杂。 消费者更多元化，选择更多，因此营销人员在选择他们的说服性媒体和信息时必须更加细致。
>来源：
> Perloff，RM（2003）。 说服的动力：21世纪的沟通与态度。 新泽西州：Lawrence Erlbaum Associates，Inc.