大多数人认为网络欺凌是一个十几岁的问题 ,但工作场所并不能抵抗网络欺凌。 事实上,职场恶霸经常使用网络欺凌手段威胁同事并控制他们的环境。 因此,知道如何回应是至关重要的。 虽然每种情况都不同,但如果您事先知道如何处理网络工作场所,您应该能够毫发无损地解决问题。
这里有11种方法来处理工作中的网络欺凌。
不要立即回复
当一位同事或一位主管说一些煽情的东西,发布不真实的东西或者在线攻击你时,花一点时间来收集你的想法。 不管多么伤害你的话,都不要愤怒回应。 相反,深呼吸并收集自己。 目标不是做出反应,而是以合理的方式做出回应。 有时候不需要回应。 其他时候,你的工作要求你保持与该人的联系。
保持你的回应平静和理性
尽管通常最好忽视网络小人,但有时工作环境要求您回复电子邮件或其他形式的沟通。 如果你可以亲自回应,而不是以书面形式回应,那就做。 但是不要进入大喊大叫的比赛。 抨击你自己的愤怒言辞和指责也不是一个好主意。 你不希望整个办公室看你和另一个同事之间的交流。
告诉Cyberbully你期望行为结束
请记住,您对书面文字的解释可能与预期不同。 所以一定要坦率地诚实地沟通你发现的无礼。 不要诉诸威胁,而是冷静地表示你被冒犯了。 确保网络小组知道你想要停止评论。
如果你的同事的行为没有改变,并且网络欺凌行为还在继续,那么现在是向上移动指挥链的时候了。
打印并保留所有骚扰的副本
尝试保存所有消息,评论和帖子作为证据。 这包括电子邮件,博客文章,社交媒体帖子,推文,短信等。 尽管您的第一反应可能是删除所有内容,但没有证据表明您没有网络欺凌的证据。
向您的雇主举报网络欺凌
包括他们的文件的电子邮件或其他信件的副本。 继续报告每个发生的事件非常重要。 如果您的雇主不愿意回应或解决网络欺凌问题,请考虑联系警方提交报告。 虽然他们可能无法合法地做任何事情,但如果欺凌行为升级,那么撰写报告很重要。
向您的互联网服务提供商(ISP)报告网络欺凌
当您的个人帐户发生网络欺凌或家中发生网络欺凌时,重要的是您要报告事件。 请务必将网络欺凌的副本发送给您的ISP。 如果欺凌发生在社交网站上,请务必将其报告给他们。
如果网络恐吓包含威胁,请立即联系警方
死亡威胁,身体暴力威胁或迹象表明行为是违法的,应立即报告。
您还应该报告长时间持续的骚扰以及任何包括基于种族,宗教或残疾的骚扰的通信。 警方将处理这些事件。
关闭通往Cyberbully的门
取消当前的社交网络和个人电子邮件帐户并开设新帐户。 如果网络欺凌是通过手机发生的,请更改您的手机号码并获得一个不公开的号码。 然后,阻止您的新社交网站,电子邮件帐户和手机中的网络小人。 了解贵公司的电子邮件程序是否具有只允许“安全”列表中的人向您发送电子邮件的过滤器。
如果可能的话,也可以限制在线沟通。
举报匿名网络欺凌
很多时候,警方可以追查谁在发送电子邮件和消息。 请记住,你不必忍受网络欺凌。 很多时候,网络欺凌会留下清晰的证据,并向有关当局报告可以大大有效地终止证据。
走高路
无论该人说什么或做什么,尽量保持工作中的镇静。 目标是保持冷静和理性。 如果你感到不安,发布消极的话或说出后悔的话,这可能会伤害你在工作中的位置。 请记住,网络小球希望得到你的反应。 不要让这种情况发生。 尽可能保持专业。
查找支持
网络欺凌是一个不应该单独处理的大问题。 一定要围绕着自己的朋友和家人。 寻找能够理解你正在经历的人。 请记住,它有助于与某人谈论你正在经历的事情。 所以考虑寻求专业帮助或咨询,以便您能够从痛苦中治愈。