群体思维 - 了解共识思维和群众歇斯底里

严守团队心态可能会导致恐惧症

群体思维是一种心理现象,当一个群体形成一个符合群体共识的快速意见时,而不是批判性地评估信息。 群体歇斯底里可以被视为群体思想的极端例子。

群体思维似乎最常出现在有尊敬或有说服力的领导人时,鼓励成员同意他或她的观点。

群体思维有时是积极的,但更多的时候是消极的,特别是在美国和其他重视个人意见的国家。

Groupthink的历史

团体思想通常与商业,政治和政策制定相关,但它也涉及集体恐惧症和群众歇斯底里的心理。

“群体思想”一词在20世纪70年代初由心理学家Irving L. Janis创造。 1972年,贾尼斯出版了他的着作“群体思维的受害者:外交政策决策与失败的心理学研究” 。 在这篇文章中,他将“群体思想”定义为“以任何代价消除共识决策群体中异议和评估替代品的心理驱动力”。

詹尼斯发现了八个群体思维症状,其中包括无敌,自我审查和直接压力的幻想。

詹尼斯归咎于诸如猪湾入侵这样的政治“失败”,未能准备对珍珠港进行袭击,越南战争升级和水门事件掩护等问题。

学者们纷纷指责后来发生的事件,比如决定在集体思想上推出注定的航天飞机挑战者号,伊朗 - 反事件和安然丑闻。

群体思维和群体性歇斯底里

相信团体思想随着团体凝聚力的增加而增加。 这可能有助于解释群众歇斯底里的心理现象。

群众性歇斯底里症也被称为流行性歇斯底里症,大规模心理疾病和大众社会性疾病。 根据约翰霍普金斯大学卫生与公共卫生学院1997年的一项研究综述,大规模歇斯底里症状是“暗示有机疾病的症状集群,但没有可识别的原因,发生在两个或更多共有信仰相关的人之间那些症状。“ 它“被视为一种涉及其他健康人群的社会现象”。

一些心理学家认为,群众歇斯底里是群体思维的一种形式。 在大规模歇斯底里的情况下,小组成员都会产生一种常常恐惧,常常陷入恐慌。 小组成员互相馈送对方的情绪反应,导致恐慌升级。

萨利姆女巫的审判和世界无线电广播大战的恐慌可以被视为与群体思想有关的群众歇斯底里的例子。

2011年在纽约州北部发生了一起广为宣传的可能的大规模歇斯底里事件,当时来自同一高中的十几岁女孩开始表现出不明原因的抽搐症。

资料来源:

组织理论经典。 第15章,“群体思想:无论任何代价都是共识的绝望动力”,Irving L. Janis。

纽约时报。 “勒罗伊女孩发生了什么事?” 苏珊多米诺斯。

>集体思想的受害者:对外交决策和失败的心理学研究。 Irving L. Janis。