人的感知是我们如何形成他人的印象

在社会心理学中,“ 人的感知”一词指的是我们用来形成他人印象的不同心理过程。 这不仅包括我们如何形成这些印象,还包括我们根据印象对其他人的不同结论。

考虑你每天做这种判断的频率。 当你与新同事见面时,你立即开始对这个人产生最初的印象。

当你下班后去杂货店的时候,你可能会得出关于出纳员的结论,即使你对这个人知之甚少。

这使我们能够做出快速的判断和决定 ,但也会导致对其他人的偏见或刻板印象。 让我们仔细看看人们的看法是如何运作的,以及它对我们与其他人的日常交流有何影响。

我们用什么信息来形成他人的印象?

显然,人的感知可能是一个非常主观的过程,可能受到很多变量的影响。 影响他人对你的印象的因素包括你观察对象的特征,情境的背景,你自己的个人特征和你过去的经历。

人们通常只用极少的信息就能很快形成对他人的印象。 我们经常将我们的印象建立在我们对人们期望的角色和社会规范上

例如,您可能会根据您如何预测该角色中的某个人的行为表现出一个城市公交车司机的印象,只有在您形成了这种初始印象后才考虑个人特征

物理线索也可以发挥重要作用。 如果你看到一位穿着专业外套的女士,你可能会立即假定她在正式场合工作,可能在律师事务所或银行。

我们所感知的信息的显着性也很重要。 一般来说,我们倾向于关注最明显的一点,而不是注意背景信息。 更新颖或更明显的一个因素是,我们更可能关注它。 如果你看到一个穿着定制西装的女人,她的头发用明亮的粉红色莫霍克着装,你很可能会比她合理的商务着装更注意她不寻常的发型。

社会分类

我们在人感知中使用的一种心理捷径称为社交分类 。 在社会分类过程中,我们根据共同特征将人们分类为不同的群体。 有时候这个过程会有意识地发生,但大多数情况下,社会分类会自动而无意识地发生。 一些最常见的分组人群包括年龄,性别,职业和种族。

与许多心智捷径一样,社会分类既有积极的一面,也有消极的一面。 社会分类的优势之一是它可以让人们很快做出判断。 实际上,你根本没有时间去了解你在个人和个人基础上接触到的每一个人。

使用社交分类可以让你做出决定并建立人们在某些情况下如何快速表现的期望,这可以让你专注于其他事情。

这种技术存在的问题包括,它可能导致错误,以及刻板印象甚至偏见

考虑这个例子:

想象一下,你正乘坐一辆公共汽车,但只有两个座位可用。 一个座位旁边是一位娇小的银发老年妇女,另一个座位旁边是一个身材魁梧,面无表情的男人。 根据你的直接印象,你坐在老太太旁边,不幸的是,老太太很娴熟地挑着口袋。

由于社会分类,你立即判断这个女人是无害的,这个男人有威胁,导致你的钱包丢失。 虽然社会分类有时可能有用,但它也可能导致这类错误判断。

内隐人格理论

隐性人格理论是我们对某些特征如何与其他特征和行为联系起来的信念和假设的集合。 一旦我们了解到某个基本特征的某些内容,我们就会假设该人也展示了与该关键特征相关的其他特征。

例如,如果你知道一个新的同事很开心,你可能会立即认为她也很友好,善良和慷慨。 与社会分类一样,隐性人格理论有助于人们快速做出判断,但也可能导致陈规定型观念和错误。

参考

Bargh,JA,Chen,M.,&Burrows,L。(1996)。 社交行为的自动性:特质构造和刻板印象激活对行为的直接影响。 Journal of Personality and Social Psychology,71,230-244。