错误信息是指事件后信息干扰原始事件记忆的趋势。 研究人员已经表明,在事件之后引入相对微妙的信息可以对人们记忆的方式产生巨大影响。 错误信息的影响可能会导致记忆不准确,并在某些情况下甚至会导致错误记忆的形成。
错误信息的作用说明了记忆是如何轻易地受到影响,并引起人们对记忆可靠性的担忧,特别是在用于确定犯罪有罪的目击者记忆的情况下。
什么是误传效应?
心理学家伊丽莎白洛夫特斯及其同事的工作表明,一个人见证事件后问的问题实际上可能会影响该人对该事件的记忆。 有时当问题包含误导信息时,它可能会扭曲事件的记忆,这是心理学家称之为“错误信息效应”的现象。
洛夫特斯自己解释说:“错误信息效应是指在接触到误导性信息后出现的过去记忆障碍。”
错误信息效应研究
在洛夫特斯进行的着名实验中,与会者们看到了交通事故的录像。
在观看剪辑后,与会者被问到关于他们观察到的问题的几个问题,这与警察,事故调查员和律师可能对目击者提出质疑的方式非常相似。
其中一个问题是,“ 汽车彼此碰撞时汽车行驶速度有多快?” 然而,在一些情况下,做出了微妙的变化; 相反,与会者被问到汽车在彼此“ 砸 ”时的行驶速度有多快。
研究人员发现,仅仅用“ 砸 ”而不是“ 砸 ”就能改变参与者对事故的记忆。
一周后,参与者再次被问及一系列问题,包括“ 你看到碎玻璃? ”
大多数参与者正确回答否,但那些在初次采访中被问到“ 被砸入 ”问题的人更可能错误地认为他们确实看到了碎玻璃。
这种小小的变化怎么会导致同一视频片段的不同记忆? 专家建议,这是工作中错误信息效应的一个例子。 这种记忆现象会在将误导或不正确的信息引入记忆中时发生,甚至有助于形成虚假记忆 。
了解错误信息影响发生的原因
那么为什么错误信息会发生呢? 有几种不同的理论:
- 一种解释是,原始信息和事后提供的误导性信息在内存中混合在一起。
- 另一种可能性是误导性信息实际上会覆盖事件的原始记忆。
- 研究人员还提出,由于误导性信息在记忆中是最近的,因此它更容易检索 。
- 在其他情况下,来自原始事件的相关数据可能永远不会被编码到记忆中,因此当提供误导性信息时,将其纳入到心理叙述中以填补记忆中的这些“空白”。
影响误传效应的因素
一些因素导致错误信息的影响,并使错误或误导性信息更可能扭曲对事件的记忆:
时间:如果误导性信息在原始记忆之后的某个时间被呈现,则其在内存中可能更容易被访问。 这意味着误导性信息更容易检索,有效地阻止了原始正确信息的检索。
与其他证人讨论事件:在事件发生后与其他证人交谈会扭曲真正发生的事情的原始记忆。 其他证人提供的报告可能与原始记忆相冲突,而这些新信息可能会重塑或扭曲证人对事件发生的原始记忆。
新闻报道:阅读新闻报道并观看电视报道的事故或事件也可能导致错误信息的影响。 人们经常忘记信息的原始来源,这意味着他们可能错误地认为某件信息是他们个人观察到的,而事实上他们是在事后新闻报道中听到的。
反复接触错误信息:人们越容易接触到误导性信息,他们越可能错误地认为错误信息是原始事件的一部分。
一句话来自
错误信息会对我们的记忆产生深远的影响。 那么,我们可以做些什么来防止干预的信息和事件导致改变甚至虚假记忆? 在事件发生后立即记下重要事件是一种可能有助于将影响降至最低的策略。 当然,即使这种策略可能会引入微妙的错误,将这些错误写下来会进一步巩固他们的记忆。
意识到影响记忆的可能性也是一个很好的策略。 虽然你可能有一个很好的记忆,但要明白,任何人都可能受到错误信息的影响。
>来源:
>凯洛格,RT 认知心理学基础。 千橡树,加州:SAGE出版物; 2012。
> Loftus,EF在人类心灵中传播错误信息:对记忆延展性进行30年调查。 学习和记忆。 2005; 12: 361-366。